Garanţiile oferite de www.wrestling-gear.ro sunt următoarele:

• 10 zile – banii inapoi garantat, dacă produsul nu corespunde cerinţelor dvs.
• Toate produsele au garanţie conform legilor în vigoare din România (pentru majoritatea produselor 2 ani de zile). Dacă producătorul acordă o garanţie mai mare, aceasta va fi trecută pe eticheta produsului.
• Garanţia produselor se referă la defecţiuni de fabricaţie şi vicii ascunse, nu se oferă garanţie în cazul folosirii necorespunzătoare ale produsului, sau pentru părţile consumabile. În cazul în care apar probleme de garanţie te rugăm să ne contactezi pentru a găsi cea mai bună soluţie în vederea remedierii sau înlocuirii produsului. Vă rugăm nu returnați produsele înainte de a ne contacta telefonic sau prin intermediul e-mail. În cazul returnării unui produs pentru înlocuire, sau returnare definitivă ( ex. nu corespunde mărimea sau culoarea), te rugăm să trimiţi produsul în ambalajul original, cu toate etichetele, curat și fără urme de folosire. Costul returnării va fi suportat de cumpărător iar returnarea banilor, dacă este cazul, se va face în termen de maxim 30 de zile de la primirea produsului.

Politica de Returnare a Produselor

Conform legislaţiei din România puteţi să returnaţi produsele cumpărate de pe wrestling-gear.ro în termen de 10 zile de la cumpărarea lor.

 Mai multe informaţii găsiţi aici:

 – Ordonanţa nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanţă
– Lege nr. 51 din 21/01/2003 pentru aprobarea Ordonanţei Guvernului nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanţă 

Ce trebuie să ştiţi:

 Produsul trebuie returnat, în ambalajul original, cu toate componentele, accesoriile şi documentele de care dispune şi cu care a fost expediat de magazinul nostru.

Deteriorarea produselor sau punerea într-o stare de nevandabilitate duce la refuzarea returului.  Costul de transport pentru returnarea produsului este suportat de către cumpărător.

 În cazul în care returnarea se face din cauza unor defecte de fabricaţie sau deteriorări în timpul transportului vă rugăm să ne contactaţi în maxim 24 de ore de la primirea coletului. Notificarea de renunţare se face către www.wrestling-gear.ro în scris sau prin email la: office@wrestling-gear.ro .

 Produsele returnate trebuie să fie nefolosite şi să îndeplinească următoarele condiţii:

•   în perfectă stare de funcţionare.
•   fără urme de folosire sau deteriorate.
•   în ambalajul original.

Returul se efectuează de către cumpărător. Costul va fi suportat de cumpărător iar returnarea banilor se va face în termen de maxim 14 de zile de la recepția mărfiii. Din suma returnată se scad:

•   comisioanele bancare (dacă plata sumei returnate s-a făcut în cont) sau taxele de curierat (dacă plata sumei returnate s-a făcut prin curier rapid).

După recepţia lui de către firma nostră, produsul va fi înlocui conform înțelegerii perfectate telefonic cu unul dintre reprezentanții nostri. În momentul efectuării unei comenzi online, clientul declară că a luat la cunoștință și este total de acord cu cele menționate mai sus.